Servicio y tecnología que mejoran la experiencia de sus huéspedes y el rendimiento de su hotel

Hacemos las cosas ordinarias extraordinariamente bien

Nuestro equipo de expertos en hostelería colabora estrechamente con usted para seleccionar las soluciones tecnológicas más adecuadas, adaptarlas a las necesidades específicas de su hotel y ofrecerle un servicio y una asistencia de la máxima calidad para garantizar que su hotel alcance sus objetivos y optimice sus beneficios.

Con más de 20 años de experiencia, ofrecemos la tecnología más avanzada del mercado, incluido un sistema central de reservas (CRS) de última generación, un motor de reservas líder en el sector y soluciones digitales, de gestión de canales y de sistema de distribución global (GDS) de la más alta calidad.

Combinado con nuestro servicio de atención al cliente de alta calidad, su hotel destacará y atraerá a los huéspedes que desea.

Lo que nos distingue

Calidad
Asistencia

Hostelería
Experiencia

Tecnología y
Innovación

Beneficios
Enfoque

Servicio personalizado y de alta calidad en todo lo que hacemos

Nuestras soluciones

En Navarino, ofrecemos un completo conjunto de tecnologías de vanguardia diseñadas para mejorar el rendimiento de su hotel y la experiencia de sus huéspedes. Descubra cómo nuestra tecnología innovadora, basada en IA y en la nube, puede transformar las operaciones de su hotel, aumentar sus reservas y ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes.

Casos de éxito

"Muy eficiente en todos los aspectos. El equipo es amable, servicial y reactivo. No tengo ninguna duda de que nuestra colaboración con Navarino participa en nuestro éxito."

"Llevamos varios años trabajando con Navarino y siempre nos ha resultado muy fácil tratar con ellos: son una empresa local que entiende perfectamente nuestras necesidades, sus tarifas son competitivas y tanto su servicio de ventas como el de asistencia técnica son muy sólidos, por no hablar de la amabilidad de su personal. Si a esto le añadimos sus conocimientos de GDS, que han demostrado ser inestimables, no dudaría en recomendarlos".

"He implantado SynXis con Navarino con múltiples propiedades, ya que tras una cuidadosa investigación se consideró que era la solución de motor de reservas más eficaz. Navarino cuenta con una gestión de cuentas y un soporte extremadamente eficaces, así como con excelentes herramientas de generación de informes y tecnologías disponibles para permitir la distribución de tarifas directas. Los resultados de los hoteles son impresionantes, con unos ingresos que superan con creces los de las OTA gracias a las agresivas actividades de venta directa, y un hotel incluso tiene un enfoque 100% de reserva directa con todos los contratos de las OTA rescindidos; un motor de reservas eficaz es clave para ello".

"Navarino ha sido un socio fantástico con el que trabajar. Su equipo está increíblemente informado sobre todos los aspectos de reservas y distribución CRS y en las raras ocasiones que tenemos un problema de soporte son muy rápidos en responder. Hemos abierto dos hoteles desde que empezamos a trabajar con ellos y nos han ayudado con toda la configuración y la visibilidad GDS permitiendo que las propiedades se establecieran más rápido de lo que habíamos previsto."

"En los últimos 10 meses, Navarino nos ha ayudado realmente a analizar nuestros datos de reservas, crear una nueva estrategia basada en nuestros puntos débiles y medir los resultados. Como resultado, hemos visto un impacto increíblemente positivo en nuestras reservas directas."