Sales & Account Manager - Agentur

In dieser dynamischen, energiegeladenen Position ist eine proaktive und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichnetem Verhandlungs- und Verkaufsgeschick gefragt. Sie berichten direkt an den Head of Distribution & Demand und treiben die Entwicklung und den Erfolg von Navarinos Distribution & Demand (D&D) Produkten und Dienstleistungen voran.

Sie werden an vorderster Front unseren Agentur- und Unternehmensvertrieb sowie unseren Ausschreibungsprozess unterstützen und gleichzeitig die Schaffung neuer Partnerschaften und Vereinbarungen anführen, um die Einnahmen über die Buchungskanäle von Navarino zu steigern. Mit dem Schwerpunkt auf dem Ausbau des Geschäfts in den GDS und anderen wichtigen Kanälen spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unser Angebot im Bereich Distribution & Demand durch eine spannende, zukunftsorientierte Strategie auf die nächste Stufe zu heben.

Darüber hinaus tragen Sie zur Entwicklung wirkungsvoller Marketingmaterialien bei, die unser Unternehmenswachstum unterstützen.

Um in dieser Position zu glänzen, müssen Sie über ein hohes Maß an Geschick bei Vertragsverhandlungen, Verkaufstaktiken und der Verwaltung mehrerer Fristen mit mehreren Beteiligten verfügen. Ihre Liebe zum Detail, Ihre außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten (sowohl schriftlich als auch mündlich) und Ihre Leidenschaft für erstklassigen Service werden der Schlüssel zu Ihrem Erfolg in diesem schnelllebigen, lohnenden Umfeld sein.

Hauptverantwortlichkeiten:

Sie arbeiten direkt mit dem Leiter der Abteilung D&D zusammen, um die Strategie voranzutreiben und Ergebnisse in allen Bereichen des Aufgabenbereichs zu erzielen.
Übernehmen Sie die Verantwortung für die Verwaltung und den Ausbau wichtiger Partnerschaften mit Agenturen, einschließlich der Durchführung von Präsentationen, der Organisation von Veranstaltungen für Hotelpartner, der Überwachung von Ausschreibungen und der raschen Lösung von Problemen, um einen kontinuierlichen Erfolg zu gewährleisten.
Sondieren und sichern Sie aktiv neue Möglichkeiten und Partnerschaften auf dem Geschäftsreisemarkt, erschließen Sie neue Einnahmequellen und steigern Sie die Leistung der Buchungskanäle von Navarino.
Sie arbeiten nahtlos mit den Operations- und Sales-Teams zusammen, um Fragen im Zusammenhang mit D&D-Produkten und -Dienstleistungen zu klären, bieten fachkundige Unterstützung und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
Sie leiten die Erstellung und Verteilung von wirkungsvollen Marketingmaterialien, um die Markenbekanntheit sowohl intern als auch extern zu steigern.
Führen Sie die Integration von D&D-Verkaufsaktivitäten und Marketingmaterial in soziale Plattformen an, um die Sichtbarkeit und das Engagement zu erhöhen und die Nachfrage zu steigern.
Sie übernehmen eine führende Rolle bei der Entwicklung und Durchführung des jährlichen Konsortialausschreibungsprozesses und fördern sowohl die interne Abstimmung als auch die nahtlose Zusammenarbeit mit Hotel- und Agenturpartnern.
Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Pflege und den Ausbau von Beziehungen zu bestehenden Vertretern und Firmenkunden und erkennen und nutzen proaktiv neue Möglichkeiten zur Steigerung der Nachfrage.
Sie leisten strategische administrative Unterstützung und sorgen für ein einwandfreies Dokumentationsmanagement, eine sorgfältige CRM-Protokollierung und einen reibungslosen, organisierten Ablauf der Aktivitäten in den Teams.
Übernahme von Ad-hoc-Aufgaben und Projekten zur Unterstützung von D&D-Lösungen nach Bedarf

Der/die erfolgreiche Bewerber/in muss in der Lage sein:

- Beherrschen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen, einschließlich Excel, Word und PowerPoint, und bleiben Sie mit Google und anderen wichtigen Arbeitssystemen flexibel.
- Sie verfügen über ein umfassendes Verständnis des GDS (Global Distribution System) und seiner zentralen Rolle auf dem Geschäftsreisemarkt.
- Sie haben ein Gespür für die Erstellung überzeugender Marketing- und Werbematerialien, die Aufmerksamkeit erregen und zu Ergebnissen führen.
- Demonstration einer schnellen Lernfähigkeit im Umgang mit neuen Systemen und Plattformen, einschließlich RFP-Tools, CRS, CRM, Reporting Tools und mehr.
- Sie arbeiten selbstständig und selbstbewusst, setzen Prioritäten und ergreifen die Initiative, arbeiten aber auch nahtlos mit einem größeren Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Sie verfügen über außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten, halten Fristen ein und führen klare und genaue Aufzeichnungen.
- Sie bringen ausgeprägte und bewährte Fähigkeiten im Bereich der Kundenbetreuung mit und können nachweisen, dass Sie erfolgreiche Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt haben.
- Sie verpflichten sich zur Vertraulichkeit und stellen sicher, dass sensible Informationen stets geschützt sind.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen, sowohl innerhalb des Vereinigten Königreichs als auch ins Ausland, wobei ein gültiger Führerschein eine wesentliche Voraussetzung ist

Der ideale Kandidat verfügt über einen soliden Hintergrund im Agentur- oder Unternehmensverkauf, insbesondere im unabhängigen Hotelsektor, oder über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz im proaktiven Verkauf auf dem Geschäftsreise-/TMC-Markt. Ein solides Verständnis von GDS-Plattformen ist unerlässlich, und Erfahrung im Abschluss von Firmenkunden- oder Agenturpreisvereinbarungen ist von großem Vorteil. Vertrautheit mit Ausschreibungsplattformen wie Lanyon, HRS und anderen wäre ebenfalls von großem Vorteil.

Diese Person ist selbstmotiviert und fühlt sich in einem schnelllebigen, dynamischen Vertriebsumfeld wohl. Sie sind selbstbewusst und fühlen sich in Situationen mit Kundenkontakt wohl, leiten Besprechungen, halten Präsentationen ab, richten Veranstaltungen aus und führen bei Bedarf Vertragsverhandlungen. Sie haben ein gutes Auge für Details und setzen sich leidenschaftlich für die Einhaltung von Markenstandards ein und bringen Kreativität in die Entwicklung von wirkungsvollen Marketingmaterialien ein.

Die Stelle könnte von zu Hause aus ausgeübt werden (nach Absprache), erfordert jedoch regelmäßige Besuche in unserem Büro in Witney, Oxon, und bei Bedarf Treffen mit Kunden, Partnern und Kollegen vor Ort.

Persönliche Attribute:

Multikulturelles Bewusstsein - instinktiv wissen, wie man sich zu verhalten hat.
Sprachkenntnisse - Englisch, andere Sprachen wären von Vorteil
Innovativer Denker - fähig, Punkte miteinander zu verbinden (oder sie als Punkte zu belassen).
Gefühlsmäßig intelligent - einfühlsam und fürsorglich.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - schriftlich, mündlich und durch Zuhören.
Hervorragender Stil der Zusammenarbeit - Verständnis und Abstimmung mit Partnern.
Einflussreich und inspirierend - schafft Befürworter und Unterstützer.