Inglese
Importante aggiornamento del sistema del Centro di controllo domenica 16 novembre dalle 6:00 alle 9:00 GMT
Gentile cliente Navarino,
Questo fine settimana eseguiremo un aggiornamento del sistema di gestione della distribuzione Navarino. Per eseguire l'aggiornamento, sarà necessario disattivare il sistema per un breve periodo . Per ridurre al minimo l'impatto sulla vostra attività, l'interruzione si verificherà nei seguenti giorni:
Domenica 16 novembre tra le 06:00 e le 09:00 GMT (07:00-10:00 CET)
Durante questo periodo, le prenotazioni tramite booking engine, GDS, IDS e Channel Connect saranno interessate. I visitatori della pagina del vostro booking engine saranno invitati a chiamare direttamente l'hotel per prenotare, mentre le prenotazioni GDS e IDS ricevute durante questa interruzione saranno elaborate una volta che il sistema sarà di nuovo online. Vi ringraziamo per la pazienza dimostrata in questo periodo.
- Booking Engine: i visitatori di questa pagina saranno invitati a chiamare direttamente l'hotel.
- Voice Agent : gli agenti non saranno in grado di elaborare le prenotazioni durante il periodo di inattività.
- Channel Connect - non sarà in grado di elaborare prenotazioni o aggiornamenti di disponibilità, tariffe o inventario OTA durante il periodo di inattività.
- GDS - non sarà in grado di elaborare le prenotazioni durante il periodo di inattività.
Se si riscontrano problemi dopo l'aggiornamento, chiamare il numero: +44 1993 773 597 o inviare un'e-mail a support@navarinoservices.com.
Grazie
Il team dei servizi professionali di Navarino
Français
IMPORTANTE: messa in servizio del sistema, domenica 16 novembre dalle 07:00 alle 10:00 CET
Chers partenaires,
Un'importante pubblicazione del sistema Navarino Distribution Management System sarà effettuata questo fine settimana: domenica 16 novembre tra le 07:00 e le 10:00 CET.
Durante questo periodo, il sistema Navarino sarà mis hors-service e ne sera donc pas accessibile . Tutte le persone che desiderano procedere ad una prenotazione attraverso il vostro sito saranno invitate a prendere contatto direttamente con voi per telefono o per e-mail. Le prenotazioni effettuate attraverso GDS, IDS e altri canali di distribuzione verranno trasmesse al ripristino del sistema. Vi ricordiamo in anticipo per la vostra comprensione e pazienza.
- Motore di prenotazione SynXis - I clienti sono invitati a contattare direttamente l'hotel
- SynXis Voice Agent - Gli agenti non hanno accesso alla piattaforma NGVA Voice Agent durante la chiusura del servizio.
- Channel Connect - Le prenotazioni non saranno trattate e le informazioni aggiornate su restrizioni, tariffe e inventari non saranno inviate alle OTA durante questa interruzione.
- GDS - Non sono in grado di gestire le prenotazioni durante la chiusura del servizio.
In caso di problemi durante la riconnessione, non esitate a contattarci al numero +44 1993 773597 o +33 (2) 50898326 o via e-mail support@navarinoservices.com.
A bientôt
L'équipe di Navarino Servizi professionali
Italiano
Gentile Cliente Navarino,
Durante questo fine settimana procederemo con l'aggiornamento del Navarino Distribution Management System. Sarà quindi necessario avere il sistema offline per un breve periodo. Per minimizzare l'impatto sul vostro business vi informiamo dunque che l'aggiornamento prenderà luogo:
domenica 16 novembre dalle 0700 alle 1000 ora Italiana
Durante questo periodo non sarà possibile effettuare prenotazioni tramite booking engine, GDS, IDS e Channel Connect. I visitatori del booking engine verranno avvertiti di contattare direttamente l'hotel per prenotazioni. Qualsiasi prenotazione invece ricevuta tramite GDS o IDS sarà caricata una volta che il sistema tornerà online. Vi ringraziamo per la pazienza.
- Booking Engine - ai visitatori del booking engine verrà chiesto di chiamare l'hotel direttamente
- Voice Agent - non sarà possibile completare le prenotazioni durante l'interruzione dell'operatività
- Channel Connect - non sarà possibile effettuare prenotazioni o aggiornare la disponibilità, le tariffe e l'inventario per le OTA durante questo periodo
- GDS - non sarà possibile effettuare prenotazioni durante questo periodo
Vi preghiamo di chiamare +44 1993 773597 o +39 02 00705095 o mandare un'email a support@navarinoservices.com per qualsiasi tipo di problema dopo l'aggiornamento.
Grazie
Il team dei servizi professionali di Navarino